Требование из налоговой — не приговор и не повод паниковать. Обычно инспекция просто просит пояснить расхождения: почему НДС к уплате меньше, чем у контрагента, отчего зарплата ниже среднеотраслевой по Томской области, куда делись документы по конкретной сделке. Мы в «Бухсфере» готовим ответы на такие требования для ООО и ИП в Томске: разбираем запрос, поднимаем первичку, сверяем цифры с декларацией и пишем пояснение, которое закрывает вопрос. На руки вы получаете готовый файл для отправки по ТКС и короткий список того, что стоит подстраховать до следующей проверки.
Сроки здесь короткие: на пояснения по камеральной проверке по ст. 88 НК даётся 5 рабочих дней, на документы — 10 рабочих дней со дня получения требования. Игнорировать запрос дорого: штраф считают по каждой позиции, отказ от представления документов — 10 000 рублей, а через 10 рабочих дней после дедлайна инспекция вправе заблокировать счёт. Дальше — вызов на комиссию, допросы свидетелей, иногда выездная. Статистика простая: аккуратный ответ с расчётами и первичкой закрывает вопрос в 8 случаях из 10. Поэтому шлите требование сразу, как получили, — чем больше времени у бухгалтера, тем спокойнее проходит ответ.
Что входит в услугу «Подготовка ответа на требование ФНС»
Работаем по шагам и без сюрпризов в счёте. Сначала читаем требование и понимаем, чего именно хочет инспекция — пояснений, документов или того и другого. Потом собираем доказательства: сверяем обороты, книги покупок и продаж, ищем первичку у контрагента. И только затем садимся за текст ответа. Вот что входит в услугу:
- Разбираем требование: определяем вид, основание, законный срок ответа и реальный объём запроса — без лишних документов
- Сверяем декларации с учётом, книгами покупок и продаж, находим причину расхождений — техническую или реальную
- Готовим пояснения по НДС, налогу на прибыль, УСН и зарплатным налогам — со ссылками на нормы НК РФ
- Формируем пакет приложений: счета-фактуры, акты, накладные, договоры, карточки счетов, регистры
- Пишем сопроводительное письмо и опись, отправляем ответ по ТКС или на бумаге точно в срок
- Даём письменные рекомендации: как убрать расхождения в следующих периодах и снизить интерес инспекции
Пришлите требование — за 15 минут скажем, что делать и сколько это стоит. Оставить заявку
“За девять лет практики я видела сотни требований и точно знаю: большинство из них снимаются обычной сверкой и грамотным пояснением. Опасны не сами запросы, а молчание или ответ в последний день, написанный на бегу.”
Почему выбирают «Бухсферу»
Мы ведём бухгалтерию томских компаний с 2015 года и знаем, как читает документы конкретная инспекция: где достаточно пояснения, а где лучше сразу приложить первичку. Ответы пишем не по шаблону из интернета, а под ваш случай — с цифрами, ссылками на нормы и понятной логикой. Поэтому 8 из 10 наших ответов закрывают вопрос без доначислений.
Сроки, а не обещания
Берём в работу требование с любой датой. Простой ответ готовим за 1 рабочий день, с подборкой документов — за 2–3 дня. Если срок горит, подключаем второго бухгалтера и всё равно успеваем.
Опыт реальных проверок
За плечами — сопровождение камеральных и выездных проверок, комиссий по НДС и зарплате. Знаем, какие формулировки закрывают вопрос, а какие приводят к новому требованию.
Часто задаваемые вопросы
Собрали вопросы, которые задают нам чаще всего — от цены и сроков до сложных ситуаций с «техническими» контрагентами.
Цена зависит от объёма. Пояснительная записка без приложений — от 3 000 рублей, ответ с подборкой документов и расчётами — от 7 000 рублей, крупные требования на 200+ позиций считаем индивидуально. Для клиентов на бухгалтерском обслуживании в «Бухсфере» ответы на требования входят в тариф, отдельно платить не нужно. Точную сумму называем после того, как посмотрим само требование: на оценку обычно уходит 15 минут.
На пояснения по камеральной проверке по ст. 88 НК даётся 5 рабочих дней, на документы — 10 рабочих дней. Мы работаем с запасом: простой ответ с расчётами готовим за 1 рабочий день, ответ с подборкой первички — за 2–3 дня. Если требование лежит у вас уже неделю, всё равно обращайтесь: срок считается со дня получения, а не с даты, указанной в требовании. Принесите документы утром — вечером у вас будет черновик на согласование.
Тишина обойдётся дороже, чем ответ. Штраф считают по каждой позиции: в требовании на 150 документов даже минимальные ставки дают ощутимую сумму, а отказ от представления документов — это уже 10 000 рублей по ст. 126 НК. Через 10 рабочих дней после истечения срока инспекция вправе приостановить операции по счёту, и деньги встанут вместе с зарплатой и платежами поставщикам. Дальше — вызов на комиссию, допросы, иногда выездная проверка.
Минимум: само требование с датой получения, декларация, по которой возник вопрос, и доступ к учёту (1С, «Контур», «СБИС»). Дальше список зависит от запроса. По НДС смотрим книги покупок и продаж, счета-фактуры, договоры; по прибыли — регистры и первичку по спорным сделкам; по зарплате — расчётные ведомости, штатное расписание, табели. Если чего-то нет, не страшно: подскажем, чем заменить, и напишем пояснение так, чтобы отсутствие конкретной бумаги не выглядело проблемой.
Да, это типичная ситуация. Требование считается полученным с даты, когда оно ушло по ТКС, — «мы не видели» инспекцию не убедит. Мы поможем восстановить доступ, выгрузить требование у оператора и выстроить хронологию событий. Если срок уже прошёл, подготовим ответ и ходатайство о продлении или восстановлении срока — на практике инспекция идёт навстречу, когда видит серьёзную причину. Главное в такой ситуации — не молчать и не ждать.
Это самый частый сценарий по НДС, и простое «мы не знали» здесь не работает. Мы собираем доказательства должной осмотрительности: выписку из ЕГРЮЛ на дату сделки, устав, документы подписанта, безналичную оплату, транспортные документы, деловую переписку, участие в тендерах. Параллельно считаем налоговые риски и предлагаем варианты — от снятия вычета до уточнённой декларации с доплатой. Честный ответ с расчётами почти всегда дешевле двухлетнего спора.
Можно, но эффект часто обратный: инспектор видит формальную отписку и присылает второе требование, уже с конкретными вопросами и угрозой допроса свидетелей. Мы пишем иначе: цифра — источник — приложение. Например: «Расхождение 148 300 рублей объясняется тем, что реализация по счёту-фактуре отражена в книге продаж за IV квартал, а контрагент заявил вычет в I квартале». Инспектору не нужно ничего досчитывать самому — вопрос закрывается быстрее.
Нет. Примерно половина обращений — разовые: человек пришёл с требованием, получил готовый ответ и дальше ведёт учёт сам. Это нормально, уговаривать перейти на абонентское обслуживание никто не будет. Если захотите остаться, для клиентов на тарифах «Бухсферы» ответы на требования идут без отдельной оплаты. Консультацию по вашему требованию проведём бесплатно: позвоните по 8 (800) 600 07 88 или оставьте заявку на сайте.
Работаем по договору с фиксированной стоимостью: сумма не меняется, если объём запроса остался прежним. Схема простая — смотрите требование, согласуете цену и срок, вносите предоплату 50%, получаете готовый ответ и закрывающие документы. Оплата по счёту с расчётного счёта или картой, для ИП тоже подходит. Никаких «плюс 20% за срочность в последний день»: срочность мы закладываем в оценку сразу.
Реально, если работать параллельно. Один бухгалтер собирает документы и описи, второй готовит пояснительную часть, руководитель проверяет всё перед отправкой. Так мы закрывали требования на 300 с лишним позиций за 48 часов. Единственное условие — доступ к учёту и оперативная связь: если возник вопрос по конкретному счёту-фактуре, лучше ответить в течение часа, а не к вечеру. Тогда к дедлайну ответ уходит целиком.
Не расслабляться сразу. Инспекция изучает ответ от 10 до 30 дней, после чего либо снимает вопрос, либо присылает новое требование, либо включает сделку в акт проверки. Мы держим ситуацию на контроле: проверяем доставку ответа, отслеживаем статус, готовим возражения, если появится акт. По нашей практике около 80% подготовленных ответов заканчиваются без доначислений — при условии, что документы собраны и логика изложена последовательно.
